1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra aplicación corporativa denominada “CSTI” (en adelante, "la Aplicación"), diseñada para gestionar el control de acceso y la ubicación de empleados que laboran en la empresa GKM Technology (en adelante, “la empresa”), así como la gestión de órdenes de servicio, mediante la asignación de tickets, de los cuales el colaborador deberá de realizar los pasos de servicios establecidos por su empleador, información que se envía a una base de datos centralizada y luego es proporcionada a la empresa empleadora del usuario.

Al utilizar la Aplicación, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información Recopilada

• Acceso a la Cámara del Dispositivo: Para permitir cargar a los informes, observaciones de ausencias las evidencias fotográficas relevantes al servicio, estas fotos no se almacenan en el dispositivo y son de uso exclusivo de la aplicación.
• Acceso a la galería del dispositivo: Para permitir cargar a los informes, observaciones de ausencias las evidencias fotográficas relevantes al servicio, de fotos ya existentes en la galería y no es necesario recapturar la imagen.
• Datos de Hora y Ubicación: Se recopilan automáticamente la hora y la ubicación geográfica del dispositivo (mediante GPS u otros métodos de geolocalización del dispositivo móvil), la cual es enviada a la base de datos del sistema web (beyritech.com) que gestiona su empleador, donde este podrá ver los registros de ingreso, así como el flujo de avance al estar en ruta a un servicio asignado. Se utiliza la ubicación en segundo plano ya que el empleador en el sistema web (beyritech.com) tendrá acceso a un mapa con las ubicaciones en tiempo real, que permiten al empleador ver la ubicación del colaborador en relación con la dirección del servicio a realizar.

3. Uso de la Información

• Registro y Control de Acceso: La hora y ubicación del usuario al momento de marcar un evento (ingreso, salida, cambio de estado de ruta a servicio) se almacenan en una base de datos centralizada para llevar un registro y control específicos para la empresa.
• Transmisión al Empleador: La información recopilada (hora y ubicación) se envía a la empresa, quien hace uso de esta para su monitoreo y gestiones administrativas a fines.

4. Divulgación de la Información

• Colaborador: El colaborador podrá ver el historial de sus eventos dentro del aplicativo relacionados con los recopilados. Los mismos no pueden ser descargados desde el aplicativo, y solo se tiene acceso visual, a menos que se solicite lo contrario.
• La Empresa: La empresa recibirá los datos de acceso de cada empleado con fines de control y verificación.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información recopilada contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Dichas medidas incluyen encriptación de datos y autenticación de usuarios. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos a través de internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Almacenamiento de Datos

Los datos de hora y ubicación se retendrán solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad, o de acuerdo con lo que exija la ley o las políticas de retención de la empresa.

7. Derechos del Usuario

• Acceder a sus datos personales: Los usuarios pueden solicitar una copia de los datos personales recopilados a través de la Aplicación.
• Rectificación y Cancelación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o la eliminación de los datos, siempre y cuando no se requiera su retención por ley o para fines legítimos de la empresa.
• Limitación de Tratamiento: Solicitar que se limite el uso de sus datos personales en determinados casos, previa aceptación del empleador y notificación mediante un representante oficial de la empresa contratante.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe contactar al departamento de soporte de la empresa en contacto@gkmtechnology.com.pe.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio importante a través de la Aplicación o por otros medios antes de que entren en vigor. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactarse con nosotros vía correo a través de contacto@gkmtechnology.com.pe o vía llamada a nuestro número de contacto 0800 80142.